大型团体游引发的购物隐患：奢华商品与不明来源的野生动物

• 2026-09-21
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在广宁博物馆（Bảo tàng Quảng Ninh）了解完象牙、熊、蛇、沉香等展品后，中国游客们被引导至封闭的购物中心。在这里，许多商品与象牙、穿山甲、老虎、熊等野生动物相关，价格甚至超过上亿越南盾。经过一天的观察，记者记录下中国导游在博物馆中占据讲解主导的情况，继续跟踪该游客团的行程。

这一团体被安排到白寨坊一栋大型购物大楼。前一天在博物馆欣赏展品的游客们，这一天又乘坐大巴车前往各个购物点。引人注目的是，在博物馆负责讲解的中国导游同样在团体中陪同，并继续主导行程。曾为类似客源服务的越南导游P.V.N提到，这类行程通常被称为“零元游”。他解释道，有一部分游客是在中国购买保险后被邀请参加该旅游团，团费由中国企业支付或部分补贴，因此游客几乎无需自费。曾在博物馆穿着黄色制服的导游，第二天就在商店内推销商品。

P.V.N还提到，接待游客仍通过越南的旅行社，但游客的调度和行程安排以及购物的引导则主要由中国人控制。记者在与团体的跟踪中也发现，越南导游虽然在场，实际的组织与解说工作常由中国导游完成。在游览完博物馆后，游客们直接被引导到专为中国团体服务的购物地点。P.V.N呈现，“零元游”的运作是由中国导游安排的，越南公司只是作为掩护。这一系列的活动背后真正的操控者仍不明朗，多次尝试联系一位被指为越南某旅游公司法人代表的阮文同均未能成功。

在购物前，游客会被带入一些名为“VIP房间”的专属空间。在下龙国际客运港附近的一家珠宝店，游客们一到店内就会获得编号，然后被带入一个标有“莲花首饰”的区域进行商品介绍，随后才被引导至销售区。那里有许多手镯、吊坠和工艺品，一些被宣传为“象牙”或天然珍珠产品，价格高得令人咋舌，部分商品甚至接近十亿越南盾。

据广宁市市场管理局第5市场管理队反映，他们在检查中发现某店展出的一块宣称为虎骨的骨头，经鉴定其实为“水牛骨”，因此实际展出的野生动物相关产品也存在诸多法律风险。另一个购物点是白寨坊的竹林堂商店，游客们被带入后被锁住，需使用密码才能离开。

记录期间，记者观察到多辆旅游车在不断送中国游客到这个地方。在某些地方的出入均由电子锁控制，团队内人员被指导如何进出，外人则无法自由接近。在进入前，带队的中国人用中文介绍这是一家“越南陆军108集团中央第一药店”，并声称这里是下龙的“珍稀宝物展览馆”。介绍结束后，游客被带入展示空间，墙上布满了穿山甲、大象、老虎、熊的图片以及中草药介绍牌。

在销售区里，游客被介绍各种保健品，包括安宫牛黄，部分产品与虎骨、穿山甲鳞片等动物成分相联系。当记者跟随团队前往白寨坊雄胜区的另一个地点时，同样的场景再次出现，医疗用品与野生动物的关联宣传频繁上线。

据P.V.N描述，参与此类活动的游客们在越南通常被安排为为期5天4夜的固定行程，虽也会参观广宁的著名景点，但每天有4到6小时的时间被迫滞留在专门销售首饰与保健品的商店里。通过角色扮演和对团队的跟踪，记者记录了大约5个购物地点参与这些游客的行程。在一些店内，收银员直接收取游客递上的人民币，收银区配备验钞机。

整个观察过程显示，游客们在广宁博物馆中受到来自同一群体的讲解，之后又被引导至封闭购物点，商品与展品间的相似性是否为引导购物的策略？该行程的具体组织方式、旅行公司与导游间的关系，以及购销过程中存在的法律问题，均值得进一步深入调查。